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发布时间 : 2020/5/15 3:00:00
医院随访系统
医院随访系统功能1.完整方便的患者资料管理
详尽的患者、联系人资料,包括患者姓名、性别、年龄、单位、地址、电话及联系人电话,与患者关系等基本资料。同时有详细的门诊资料,住院资料,随访资料和联系资料。任何与患者相关的信息都将存入患者信息中,为患者资料的整理,统计,发掘利用提供了有力的基础。患者资料可以批量导入,也可以与HIS进行接口开发。
医院随访系统功能2.智能化的随访管理
随访提醒自动化:将患者的信息输入系统后,系统将根据不同患者的情况自动提醒到访时间和随访内容,使随访员在系统主界面上就可以一目了然的看到,从而方便、快捷、有序地进行随访工作。
随访统计明细化:可分别对不同的科室、不同的医师、不同的病种等方面进行完整、详细、多样的统计、分析、查询。
随访方式多样化:可针对不同的被随访对象采取电话随访、电子邮件随访以及短信息随访、信函随访等多种方式。
医院随访系统功能3.高效的医患沟通
软件拨号:用鼠标点击患者电话,系统会进行自动拨打。还可以对一组患者进行批量自动拨打电话。
医院随访系统能短信群发:可以用系统给患者发送短信,也可以对一组患者进行批量群发。邮件群发:可以直接给患者发送邮件,也可以对一组患者进行批量群发。即时通信:用鼠标点击患者QQ号,系统便自动启动QQ与患者进行交流。
医院随访系统功能4.其它特色功能
来去电弹屏:当有来电咨询时,对已建档患者,系统自动弹出患者相关资料,有利于随访员可以快捷、高效地提供提供全方位、个性化的服务。